سياسة الإرجاع والاسترداد

يُقبل الإرجاع خلال 14 يومًا من تاريخ التسليم، بشرط أن يكون المنتج غير مستخدم وغير مرتدى، وأن يُعاد بحالته الأصلية مع جميع البطاقات والتغليف سليمة، وذلك مع مراعاة قوانين حماية المستهلك المعمول بها.

تخضع المنتجات غير القابلة للإرجاع للاستثناءات القانونية المعمول بها. ويمكن إرجاع المنتجات المعيبة أو التي تم تسليمها بالخطأ وفقًا لقوانين حماية المستهلك المصرية.

تتم معالجة المبالغ المستردة خلال 7–14 يوم عمل بعد استلام المنتج المرتجع والموافقة على إرجاعه، دون الإخلال بأي مدة أقصر يفرضها القانون.